问：为什么域名审核还没通过？这不正常啊？是否和之前申诉有关？,为什么域名审核还没通过
答：您好，
实名信息的终审由中国互联网信息中心把关，他们审核一般需要3-5个工作日，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机：127.0.0.1 MIMA： 业务用途：教育咨询攻击原因：有一个站点被同行威胁—–scszsw.com解决办法:scszsw.com 这个站点要占时搬迁放到别的服务器抗DDOS攻击，希望西部这边，别把我的备案注销掉。
答：您好，
1.十分抱歉，给您使用造成困扰，核实您的服务器与 00:37遭到DDOS攻击，被机房封停24小时，联系机房核实攻击还在持续，暂时无法解封，请耐心等待。
2.如果确实比较着急，可先创建一个云镜像进行备份，然后将服务器更换为高防集群（MY-2），详细步骤您可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 使用云镜像迁移数据。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qiduit.com 站点打不开，打开提示百度云加速导致
答：您好，查看确实是百度节点问题导致，这边重新为您推送了一次，请稍等30分钟左右再测试访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开
答：您好，
1、非常抱歉，给您带来了不便，查看我司后台开启的百度云加速确实没有生效。建议您登录百度云官网https://su.baidu.com/,然后注册用户自行开启试下。
2、或者您可以登录会员管理中心–业务管理–服务器管理—点击管理进入管理面板–更多—百度云加速。然后关闭百度云加速服务(关闭百度云加速会暴露真实ip，极易引来攻击，推荐到官网自行开启试下)，等待2小时左右，百度云失效后再测试访问下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经调整为别的域名，域名已经备过案，也已经在服务器里面添加了白名单 域名：baiduit.cn 但，还是访问不了
答：您好，
baiduit.cn 这个域名我们已经再次帮您推送到了百度云加速了，您稍后15-30分钟左右再测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不带www的顶级域名现在可以打开，但带 www 的是打不开网站的
答：您好，
qiduit.com www.qiduit.com 都已经可以正常访问了，请测试核实一下。
问：您访问的域名错了，您看下上面的工单记录，是这个域名 baiduit.cn
问：baiduit.cn 这个域名又打不开了
答：您好，
baiduit.cn 这个域名我们推送了很多次了，但是访问还是存在问题。
您可以将这个域名到百度云加速官方去开启下接入，接入的时候使用cname方式并且回原地址填写您的IP地址即可。
或者暂时将百度云加速功能关闭，等待生效再测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这种状态什么意思?
答：您好，
可能是接入失败，请访问https://ikefu.baidu.com/web/bdyun 联系百度云加速客服协助，或者到https://www.yunaq.com/jsl 接入加速乐，单独二级域名推荐使用CNAME方式接入，然后选择A记录云端方式解析到服务器IP，只要验证域名txt后,即可使用,不同的二级域名回源可以自行设置,相关教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：jinruiwz.com ruirui610.com 这两个站打开呈现百度云加速导致，我这边已经重新推送，访问还有点问题
答：您好，
访问提示Error 1016，这种自动接入百度云失败，只有考虑su.baidu.com官网单独接入加速，或者到https://www.yunaq.com/jsl 接入加速乐，单独二级域名推荐使用CNAME方式接入，然后选择A记录云端方式解析到服务器IP，只要验证域名txt后,即可使用,不同的二级域名回源可以自行设置,相关教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新推送下没有用吗，之前出现这个情况都是重新推送的
答：您好，抱歉，已重新推送但不成功，建议到su.baidu.com官网单独接入或按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 使用加速乐（推荐）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
