问：域名：lushu.site，续费年限：1年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( lushu.site )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，
模板过户请您参考流程：
提醒：域名将于到期，请您及时操作，避免到期影响使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名管理里面显示不需要实名
答：您好，lushu.site 域名是需要实名后才可以续费的，该域名查看实名过户处理中，预计1小时完成，您请晚些时间查看，实名成功后再提交续费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：反馈网站被黑严重，请检查
答：您好，
目前访问该站点没有异常，您是在什么地方查看到被黑的，请您详细描述下您的测试方式，提供下相关截图；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到对应的域名没有被注册，请核实对应的域名提供商是否正确，请提供正确的域名，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前这个官网是可以打开的 现在突然打不开了是域名过期了吗？如果我们续费或者用什么方法可以恢复以前的官网呢？
答：您好，查看到对应的域名没有注册，当前账号没有注册记录，无法核实该站点访问的主机。
问：这个sczqzs.com如果我们要继续使用 怎么处理呢？
问：直接在你们官网上购买注册吗？
问：
答：您好， 查看此域名 sczqzs.com 已经被注册，建议注册其他未注册的域名 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个就是我们公司注册的
问：我们要继续使用怎么解决之前出现过一次这个情况 你们解决的
问：
答：您好，当前问题和之前的工单没有关联，您现在是域名解析指向不对，您先修改域名sczqzs.com解析指向到 127.0.0.1 服务器上，然后再检查是否可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，127.0.0.1这个里面的一个网站ramaxel.com部署了SSL安全证书，在 Edge浏览器中不能正常访问，麻烦帮忙看一下什么原因？正常情况如果我输入www.ramaxel.com会跳转到https://www.ramaxel.com，但是在 Edge浏览器中不会这样跳转。
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 在网站根目录下web.config 文件中添加附图红框中内容设置跳转至https 的伪静态规则 ，www.abc.com 替换为自己的域名
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
