王尘宇
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工单编号: 继续-云服务器问题

王尘宇130

问:请你们按照 工单编号: 的继续 操作吧,如果恢复正常,请把没有用的数据库版本 可以删除掉,避免两个数据库 老自动换,工单编号: 继续

工单编号: 继续-云服务器问题-第1张图片-王尘宇

答:您好,已经处理了,现在访问测试一下,原因不是数据库的问题,是您有一个新闻图片,https://xiao.akxw.cn/uploadfile/2023/0510/.jpg  太大了,触发了程序的Bug,目前帮您优化了这个图片了,下次发送新闻建议尽量上传2M以内的图片,非常感谢您长期对我司的支持!

问:嗯  好了 谢谢

答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,客户收到邮件,如图。请问接下来要做什么?

答:您好,您无需进行操作的,查看是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因,对用户的备案信息无影响;关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好:  请帮忙看看这个网站 http://www.suoshifu.net/  FTP:  网站有跳转     您在百度里面搜索域名  然后打开这个看看, 跳转到别的网站了。

答:您好,这说明您网站被入侵篡改了,我们实测确实有跳转的情况,这种挂马针对搜索引擎,直接访问不会发生跳转,请联系程序方检查清理挂马,并检查修补程序漏洞。
如果需要我司帮您检查清理,【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 请重新选择这个工单分类进行提交,但我司也只能检查清理挂马,无法修补程序漏洞问题,并且我们是按次收费的,不解决程序漏洞问题可能会再次被黑,所以建议您让程序方进行处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,短信核验提交后一般多久备案可以注销成功

答:您好,在线申请注销,用户完成工信部短信验证后,一般会在1-2天内核实注销删除的;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,请问我这个公司提交网站备案,需要提供哪些资料

答:您好,根据您提供截图核实,单位单位经营范围包含:图片、期刊、出版物和广播电视节目执照经营;
若实际网站会涉及网络出版服务和广播电视节目内容,就需要联系广东 新闻出版局和广电局办理互联网前置审批文件《网络出版服务许可证》和《信息网络传播视听节目许可证》;
若实际网站不会涉及,就无需办理互联网前置审批文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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