问：数据库数据异常，数据链接不上，重新导入不正常,导入的时候提示让检查是否重启，但是我从宝塔的数据管理工具重启还是不行。,重新导入不正常,不能访问
答：您好，可以根据数据库日志排查下原因，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【数据库设置】–【数据库运行异常现象排查】当前服务器金牌服务次数已使用完，会收取费用200元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前提交的没付费，问题没有解决
答：您好，查看了之前的工单： ，排查到数据库表有损坏，有建议您操作回滚快照，但这边查看操作记录您没有操作回滚过，现在无法恢复之前的快照备份了，
问：我的网站也不是盈利为目的的，没赚过钱，不知道怎么就突然打不开，现在想把本地的数据导入进去，这个和上次是一个问题，我知道你们建议回滚，但是回滚一天没有任何用。
答：您好，回滚的目的是把mysql服务缺少的mysql.host表恢复,如您昨天的数据库服务是正常的,您可通过服务器管理–管理–云快照–可选择回滚今天早上 3:50:43 的数据盘快照,回滚后您再导入本地数据测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：因为昨天的数据也不是正常的，所以没有回滚，您的意思是，即使空数据回滚一下也会有那个表格是吗。
答：您好，mysql.host是mysql服务正常运行需要用到的表,如早上创建快照的时候,您的mysql服务可以正常启动使用,那么回滚早上的快照后,您就可以通过本地导入mysql服务了,如回滚也不正常,建议重新安装下mysql服务再导入,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：在技术这块我就是个小白，所以一般不敢瞎胡搞。明天我网上搜搜教程，如果繁琐话还请帮忙解决下。
答：您好，感谢您的支持!
问：
答：您好，
问：选择的是按照你的步骤的 还是不行
答：您好，建议登录ssh客户端,执行如下两条命令修复下宝塔面板程序后再绑定试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 应该是服务器的问题
问：我之前买过服务器没这么麻烦呀 预装的宝塔可以直接登录账号 没有这些问题的
答：您好，这边排查可能是宝塔官方服务器网络问题，这边准备修改hosts：echo 127.0.0.1 download.bt.cn >> /etc/hosts
问：好的 我重新去装下 S7的 不保留
答：您好，感谢您的反馈!
问：重新装了 还是有问题
答：您好，尝试帮您在/etc/hosts 里添加127.0.0.1 www.bt.cn api.bt.cn dg1.bt.cn dg2.bt.cn download.bt.cn 后,测试可以绑定,没提示程序错误了,请您重新绑定试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
