问：请帮助查下宝塔地址、登录名和密码。,查下宝塔信息
答：您好，抱歉,用户提交的密码无法登录ssh,用户安装的是纯净版系统,不清楚是否有安装宝塔环境,请告知正确的登录密码我司查询下,用户也可自行登录ssh,执行/etc/init.d/bt 查询宝塔登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我们想登录邮箱管理界面查看各个邮箱的密码和修改密码。可是，我们登录yunyou.top登录时，需要我们进行“二次认证”，由于我们使用贵司的邮箱服务十几年了。很多初始的设置密码已经忘记，烦请初始化“二次验证”以便我们能正常登录管理界面进行各种操作。
我们的电话 微信同号qq： 备用邮箱为QQ邮箱。
烦请将处理情况反馈给我们。谢谢。
答：您好，
已经清理了该邮箱的二次验证，您现在可以登录管理员邮箱后重新设置二次验证密保；非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在有故障吗？为什么我的两个服务器都无法登录？127.0.0.1 fan.0.0.1 fan123123
答：您好，检测这两台主机均运行正常均能登录请再核实下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：烦请协助解决，我这边确实登录不上去，急。我的IP地址：127.0.0.1谢谢，盼复。
问：可能是贵司防火墙的原因，我这边无法登录性，烦请帮我登录系统后操作两条命令：
/www/server/tomcat/bin/startup.sh/www/server/tomcatz/bin/startup.sh
答：您好，当前命令已为您执行，防火墙没有限制，建议您检查下本地网络或通过web控制台（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720）进入服务器内检查是否有相应安全策略限制等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：pasbox.cn
这个域名，之前发邮件说要在首页放上备案号并链接，目前网站暂停使用，要不先帮忙把备案注销掉。
答：您好，
1.如是域名pasbox.cn未使用了，请登录到原备案账户：xmpbs 下，点击：备案信息–修改网站，删除域名pasbox.cn提交变更备案申请至管局审核，待管局审核通过即为删除成功；
2.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3.若是备案平台登录密码忘记，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
