问：http://127.0.0.1:
我这边还是打不开，预计什么时候恢复？,宝塔打不开了
答：您好，
该服务器网络已经恢复正常,但测试您提供的5598端口不通,请登录服务器内检查服务运行是否正常,如需要我司协助核查原因,请重新提交正确的【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 上次你们工程师帮我修改的这个地址。
问： 目前这台服务器也ping不通
答：您好，请先提供下服务器远程密码，我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP：127.0.0.1:98833服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答：您好，
无法访问原因是宝塔面板服务没有启动,启动后测试可以访问,请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：创建mysql出错
答：您好，
现在已经正常 ，重置了mysql 密码 并调整了php.ini 中的错误设置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.dpmpj.com/数据库连不上！http://www.dpmpj.com/e/ 用户名:********** 密码
答：您好，
数据库密码存在异常,修正后已经可以登录,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为无法对焦，营业执照上传不清楚，退回审核提示在附件端口上传营业执照，但是并没有开端口如图，麻烦处理一下，谢谢
答：您好，已协助调整，请刷新页面后再上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站更换证书后，证书到期时间显示的还是以前的，麻烦看看建站助手里显示的证书到期时间是，网页里显示的证书到期时间2021/8/4https://www.sckytz.com/
答：您好，1、请问重启web服务了吗 ？ 更换证书后 需要重启web .
2、若还是不正常，说明是部署问题，请提交工单 “【云服务器问题】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】” 并提交服务器密码，证书，协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
