问：http://www.cloudmaxtech.com//login.php?id=1后台有两个用户，一个阿是，一个是davee，请问是用MD5加密的么？ 如果是的话，我把数据表值修改为0d8df9100cd33ef80afe0b ，理论上密码就改成了，但是还是不对。咱这边技术能否协助客户重置下密码
,忘记密码咨询
答：您好，这个您需要先咨询下程序方人员看是否是使用的md5加密，只有使用的是md5方式且未加其他方式的加密才可以使用这种方式重置，请先联系程序人员核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我修改了logo，可是刷新网页为何还是不显示呢， ctrl-f5还是不行
答：您好，查询logo文件是/web/images/logo.png, 请问是替换的这个文件吗？
当前核实网站显示与实际文件是一致的，请您再核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经冲了，帮我恢复吧恢复了之后宝塔里的东西都还在吧
答：您好，
已经恢复了，请查看一下是，服务器当前的密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
宝塔面板怎么登陆不上啊
问：面板地址多少啊
答：您好， 11-19现在回滚就是这个时间的备份,但这个备份中,还是有卸载宝塔的命令,当前www是空白没文件的,也就是11-19前您的服务器就已经被卸载宝塔.
如截图11-19之前就对服务器进行了格式化 .并且还将全部的服务器日志清掉了.
问：如果已经格式化那我这钱不是白花了？？
问：那你别恢复了退钱吧 ，我这钱不能就是说白花啊 如果知道被格式化那我还恢复有什么用 我不如重新安装得了呗
答：您好，
问：我的服务器密码，没告诉过任何人都是只有我自己知道的
问：你这种情况花了一千毛用都没有，你是辛苦了但是没作用，你辛苦可以给你400，你退我500，要不然我去消费者协会投诉了。
问：你这个跟重新安装没有 别，我要这个有啥用你说说
问：格式化的时间是啥时候
问：RT
需要开通发送邮件的端口，QQ邮箱的465应该是
答：您好，465是没有限制的，我们默认限制的是25，但查看已经是放行的，如果您网站发信还有问题，需要检查下您是否配置有误，比如qq邮箱的smtp密码是单独设置的专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：solew.diandiansou.top 网站首页打不开，其它页面都能打开
答：您好，这是网站执行的问题，需要您自行检查，最起码开启网站debug模式，让网显示真实错误信息。如果需要我司帮您尝试分析。【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 请重新选择这个工单分类进行提交，并提供必要的服务器登陆账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
