问:https://lelux.com/,网站主域名打不开
答:您好,
问:绑定域名提示的a记录为什么和你发的不一样
答:您好,当前您部署了https,访问需要走ssl节点,请参考上面回复进行修改解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,收到邮件 byimgs.com 指向非我司国内IP地址 127.0.0.1,请检查解析是否正确,域名是否还在使用。
解析时加了CDN代理,网站还没做呢………………现在改了 能否帮看看 是不是不用取消备案了。。。。
另外还想问下 之后不能套用国外免费CDN吗 谢谢谢谢
答:您好,
1.核查域名:byimgs.com接入检测已通过,请保持当前域名白名单和解析设置不要改动,本次备案平台就不会因接入检测不符执行取消接入的;
2.域名备案成功后,需要解析至内地ip使用,若是启用CDN,应注意使用内地的cdn ip段,避免出现备案后接入到境外的异常情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:下午好,服务器IP: 127.0.0.1: 客户反馈,网址经常打不开,请排查一下
答:您好,
抱歉给您带来不便了,我们远程到您的服务器上核实并长时间观察暂时没有发现异常。
如果是网站打不开,请提供下浏览器的报错截图我们核实下情况。
服务器上各项资源都比较正常,查看日志也没有比较明显的致命错误。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:一汽大众.cn(IDN-03Hold —
答:您好,
以下域名即将到期,建议您尽快续费,避免影响域名正常使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,广东 我想撤销整个主体所有域名备案,需要提供什么资料去广局
答:您好,
1.若是拟注销本账户下备案号:粤ICP备号 ,可直接在:备案信息页面主体信息板块点击:注销备案 提交申请,用户完成工信部短信验证即可,无需提供其他资料;
2.申请备案主体注销,待注销申请审核通过,该备案号下所有网站信息都会一并注销删除的;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,但我还有一个域名在其它平台备案的,在这边注销主体后,其它平台备案的域名也一起可以注销的吗?
答:您好,可以的,注销主体成功后,会将该主体下备案的所有域名备案一同注销掉(包含不是通过我司平台备案的域名),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,是不是因为主体在我们这边备案的,所以才能这样操作?
答:您好,贵单位备案号下有部分网站备案接入在我司,所以可以通过我司在线申请备案主体注销;申请备案主体申请通过后,备案号下全部网站信息都会一并删除注销的;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

