问：网站是，后台中上传以中文名称命名的图片无法显示，请协助，谢谢，最终的结果需要能够上传以中文命名的图片,后台无法上传中文名称的图片
答：您好，当前主机是linux系统，linux本身对中文编码支持不是太好，上传的时候重新保存可能会处理不好编码，无法也无法处理自身内部的问题，建议不要用中文命名。或者您可以尝试切换下编码试下，虚拟主机管–管理–URL编码设置 这里进行切换尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名审核催促
答：您好，账户已实名通过，请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名绑定非大陆空间可以不备案吗
域名是国内注册，绑国外空间，是否可以不备案？
答：您好，可以不备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今晚网站老是不定时的打不开，重启服务器就可以一下，不到半小时就出现网站访问不了
答：您好，重启服务器就能恢复正常，这就已经排除了网络问题，如果网络存在问题，是不可能通过重启能解决的。我们查看您服务器日志没有明显异常，但有爆破登陆的情况，可能会有影响，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 可以用安全组设置限制下远程观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我快速转出域名"伏羲.com",已正常转出到谢谢
答：您好，已经处理，请核实!
问：我们这个主机打算升级到独享高级型（中国香港国际机房），有一个问题，就是升级的时候，没有对应的机房选项，请问这个怎么办
答：您好，升级到港台独享型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我购买的主机送·的数据库账户在哪里，咋看不到
答：您好，虚拟主机管理–管理–获取赠品，到这里获取，版本和数据库名称都由您自己选定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信小程序的会员，能否设置登录账号密码，让会员通过账号密码登录小程序
答：您好，当前夜间值班，没有小程序客服，请正常上班时间再反馈咨询小程序问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有人回复一下我上一个问题
答：您好，暂不支持,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
