问：服务器IP： 127.0.0.1: 香港IP： 127.0.0.1 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
已重置过密码，重启服务器，还是无法登录。,服务器远程无法登录
答：您好，请提交“【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】”我司手动为您重置密码，查到您还有3次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示没有链接到数据库,账号密码正确
答：您好，登录服务器的mysql的phpmy管理数据库是正常的,用户需要检查下数据库配置文件,如需我司协助分析,可告知具体数据库连接文件路径,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：数据库链接文件 地址 /www/app/database.config.php 请看看
问：http://xuanlian.cnshangcheng.net/ 测试地址
答：您好，从配置文件看设置的数据库连接信息并无异常,但程序提示报错,建议联系程序开发人员开启程序调试模式分析下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：127.0.0.1重装后密码在哪里查看？
答：您好，请您联系QQ： 获取服务器初始密码。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案转入入口进行操作时，总提示备案密码不正确，无法进入下一步，在备案信息入口操作才能识别出来，这是什么情况？
答：您好，工信部已取消“备案密码”功能，备案转入无需填写备案密码了；建议换一个浏览器试试，或提供拟转入的备案号，这边协助您填写转入的主体信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的www文件夹权限为什么不能修改为可读可写？
答：您好，查看到对应的文件夹权限已经是可读可写,不需要修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这个是权限设置界面,对应的设置默认是勾选只读,实际上查看权限请到文件管理对文件后方权限进行查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请求找回数据库登陆接口，登陆加的账户和密码 ，如图所示，不是数据库的账户密码，不要混淆了
答：您好，请您告知宝塔登录地址、其宝塔面板登录用户名、密码，我们核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：登陆地址 http://127.0.0.1:8887/22luolan/账户 cp密码:**********
问：请问找到了吗
答：您好，已为您重新设置，请您核实一下。
需说明的是：此888端口 是phpmy默认端口。
其实际地址：http://127.0.0.1:888/phpmy_2f41a0d3039dcbc6/
其登录用户名:**********
密码:**********
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何自己重置这个，请求指导
答：您好，进入宝塔软件商店，点击phpmy就可以进行设置。
非常感谢您长期对我司的支持!
