问：服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
服务器网站里下载不了百度云,服务器里下载不了文件
答：您好， 是否指下载百度云网盘 ，建议可以在服务器中安装其他浏览器下载试下 ，如360急速浏览器 ，
如需我司协助下载，请回复此工单确认
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP也登录不进去，报错
答：您好， 请提供ftp 账户密码，以及ftp 软件设置和报错截图我司协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1 ftp 密码:**********
问：根本链接不了
答：您好，1、此服务器127.0.0.1 本身其21号端口不通，
问：网站打不开，服务器里的数据库密码都设置的对，但是网站打不开啊
答：您好，
请提供具体的域名和打开 报错截图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：db_host 是填写127.0.0.1 对不对？
问：
答：您好，1045 请检查数据库账户密码是否正确 ，此为服务器内部环境问题，请优先自行配置排查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：账号密码都对啊
问：MYSQL数据库登录不上
答：您好， 如需我司协助排查，回复此工单将扣除一次免费金牌服务，并请提供数据库账户密码我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还有打开网站出现这个
问：点击下载也下载不了，服务器里面是不是不要安装这个，要不要安装
答：您好，您的服务器使用过程出现问题着急的心情我们可以理解,但请按照我们回复提供对应内容才能为您解决,而不是我们回复需要您提供信息,您回复另外,这样不仅不能解决问题,反而因为每一个问题互相关联,导致更为严重问题 !
1.服务器上默认浏览器是ie,下载是有这个提示,这是正常的,您可以下载其他浏览器解决.比如谷歌浏览器,360浏览器等等
2.服务器上下载安全狗也是没问题的,如对服务器安全不熟悉是可以安装的,下载推荐使用非浏览器下载
问：网站日志一直报错：如下：2022/03/06 21:05:25 [error] 63777#0: * sent in stderr: \”PHP message: PHP Warning: array_column() parameter 1 to be array, null given in /home/www/chicaicai.com/wp-content/themes/justnews/themer/includes/object-cache.php on line 134\” while response from , client: 127.0.0.1, server: chicaicai.com, request: \”GET /sitemap-l.xml HTTP/1.1\”, upstream: \”fastcgi://unix:/tmp/php-cgi-74.sock:\”, host: \”www.chicaicai.com\”
答：您好，抱歉,此类错误是提示的程序主题内的程序报错,请联系熟悉程序开发人员分析下 /home/www/chicaicai.com/wp-content/themes/justnews/themer/includes/object-cache.php 文件是否存在异常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：提示的是/tmp/php-cgi-74.sock这个文件需要调整
答：您好，/tmp/php-cgi-74.sock这是php运行生成的sock文件,这个文件没有什么可调整的,程序主要提示array_column() 这个函数运行有些异常,我司非程序开发人员,无法协助具体分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：先咨询看看开发人员
